长冈乡实行群众来信来访“首问负责制”

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为深入开展“治庸、治懒、治散”活动，体现“依法、依规、便民、为民”的原则，转变机关干部的工作作风，长冈乡从本周一开始，对群众的来信来访实行“首问负责制”。

长冈乡要求机关各部门建立《群众来信来访处理台账》，对来信来访的群众，机关干部都应做到主动靠前，热情接待，做好登记，实行“首问负责制”。对于能当场解决的问题，必须当场解决。不能及时解决的，认真做好登记，并协调相关部门解决。实行“首问负责制”一周以来，收集群众来信来访的诉求事项61余条，已办理的57条，待办理的4条。（长冈乡政府吴自谦）