关于福山美航花园商用住房取暖費咨詢一下大家~~

FIT@囡

    美航花园公寓3-8楼的房产证一部分是住宅我们去开发商那，开发商说，一手的管二手的



美航花园公寓3-8楼的房产证一部分是住宅，一部分是商业住宅，一部分是办公，一手住户和物业签的全按普通住宅收取水电費的协议（我們买的二手房没协议），前几年暖气費也是按住宅费用物業代收的，今年由热力公司直收，要按商业房收，一平方高出11.50元。
我们去开发商那，开发商说，一手的管二手的不管，是我们当初买房没打听清楚，我们就说了，有房产证土地证水电費也是住宅收费，还要打听什么？買二手房还得找开发商和物业才能买？他们就说管不了。然后去物业，物业态度还行，说尽量给解决，但今天楼外又贴着让9楼以上想取暖住户去签字的通知，打听物业9楼以下怎么办，又说不知道。
坛里有没有明白这块的帮出个章程~~~~