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燃气热水器改装后爆炸 公司以无发票为由拒担责

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发表于 2012-11-6 13:16:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  黄某为联通景苑业主,燃气热水器在使用过程中突然爆炸,认为是热水器在改装时没有改装好,漏气所致,燃气公司以业主没有保管好改装发票为由拒绝承担责任。
      近日,市住建委立即责令新余燃气有限公司进行调查处理并答复。
      经核实,天然气置换改造后未发现联通景苑用户黄某家因泄露导致的燃气费异常增加的情况,经调查新余燃气有限公司生产调度中心报修台账,也没有该燃气用户泄漏报修的记录;已电话联系该用户,提示其带改造票据与公司联系,公司将与改造单位联系妥善解决此事。
      根据《新余市人民zf关于天然气置换改造的通告》,此次天燃气置换改造,热水器不属于新余燃气有限公司改造范围之内。为确保安全用气,新余燃气有限公司要求,凡市民家有燃气热水器需改造的,须与热水器厂家或经销商联系,不得聘请无证人员改造,以免造成危险。
      新余燃气有限公司温馨提示,为保证市民权益,请保管好燃器具改造票据,以便发生事故时备查。为保证燃气使用安全,市民在使用燃气发现漏气或其他安全问题时,请及时拨打新余燃气有限公司24小时调度中心气警电话6442748。
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