新余天然气公司不作为，乱收费。收了钱不做事。

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你好
    我是新余阳光雅居住户。从2012年2月至今，小区业主委员会经多方联系，新余天然气公司才答应给我们安装天然气。从一开始交了3800元，新余天然气公司勉强答应过来勘探，后来又要求加300，我们也全部都交了。但新余天然气公司做事的人屡屡推脱，说我们交了4100元，还不够，还要再交。为了能用上天然气，作为住户，我们一忍再忍。为了诱惑我们交后面这300块钱，新余天然气公司还欺骗我们说，交了这300元，去年过年就能用上天然气。所以，大家都是希望能尽快用上天然气，新余天然气公司这么一说，我们就纷纷交了。但新余天然气公司拿了钱之后，只派了两个人做样子似的做了半个上午，后来就再没来了。
    请问，新余天然气公司，我们小区交的几十万块钱，你们都已经用了快一年了。为什么现在还没有安装好，为什么一而再的要求我们加钱，不断的要求我们加钱之后，为什么现在我们还用不上天然气。为什么我们需要交这么多钱。为什么。

小羊羊

方便私信留下联系方式吗   如果情况属实会派记者进行回访