淮安论坛

标题: 希望市人民医院服务水平需要再上一层楼 [打印本页]

作者: 61y9z 时间: 2013-3-26 15:15
标题: 希望市人民医院服务水平需要再上一层楼
　　新余市人民医院自迁新址后，环境更为美观，硬件设施也有了显著提升。但是，还是存在不少问题，希望进一步改进服务水平：
　　有一次，恰遇停电，医院有些项目不能做检查，可是内部沟通不及时，医生开出检验单后又做不了，害的患者瞎折腾一个来回；
　　医生开处方时，有一次字迹潦草，结账处工作人员不认识处方单上的字，又要患者折返到开处方的医生那里重写。如果能通过一个电话问问，患者就不必费工夫又找一次医生（这里更希望医生多为患者着想，避免给人造成不必要的麻烦）；
　　还有，患者取药有时候要跑西药房、中药房、中心药房，这方面能否设法改进一下，尽量一次一个药房搞定，如果一时难以做到，能少跑一个药房也是好的。
　　挂号处、结账处经过院方努力，现在无需排长队了。可是输液室和采血处还是常常人满为患，希望加强力量或者是通过科学化管理使之改进。

欢迎光临淮安论坛 (http://www.feilao88.com/)