9月底 旅客可通过手机终端订購火车票
文章简介：大江网讯江闽轩、记者时雨报道：大江网记者从南昌铁路部门获悉，据南铁工作人员介绍，今年“十一此外，铁路部门对互联网售票系统大江网讯 江闽轩、記者时雨报道：电话订票、网络订票……如今，订火车票的途径越来越多，9月12日，大江网记者从南昌铁路局获悉，9月底，鐵路部门将推出手机购票业务，用户在手机终端下载相应程序后，可通过手机购买火车票并实现在线支付。
大江网记者从南昌铁路部门获悉，9月底，铁路部门拟推出“掌上12306”手机购票业务，并实现在线支付。手机购票系统支持苹果和安卓平台系统，届时旅客可免费下载和使用。其中，蘋果平台应用从“APP store”下载，安卓平台应用可从www.12306.cn網站直接下载。铁路部門提示，“掌上12306”应用图标为中国铁路路徽，路徽下方标有“铁路客服中心”。
据南铁工作人员介绍，今年“十一”期间，为了减少旅客在www.12306.cn网站上购票等待时间，解决网站售票高峰堵塞问题，铁路部门在上海地区试行了预约订票业务。对9月29日、30日，10月1日及10月5日、6日、7日共六天，上海地区开往郑州、武汉、南昌和成都四个方向的共42趟直通旅客列车的始发车票开展预约订票。旅客可通过www.12306.cn网站提前提交预约请求，系统将按照旅客需求自动进行配票。具體预约流程请登录www.12306.cn网站或上海地区火车站公告查看。
此外，铁路部门对互联網售票系统进行了优化升級，在www.12306.cn网站还增设了退票绿色通道，在网站繁忙时，可確保旅客正常办理退票业务，大幅改善旅客的互联网购票体验。
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